Introducción
¿Son todas las contraseñas iguales? No del todo. Esta sencilla pregunta sirvió de base para nuestro estudio, y nuestro análisis en profundidad de los datos sobre contraseñas reveló tendencias sorprendentes. Cada generación, desde los «baby boomers» hasta la Generación Z, deja su huella única en la creación de contraseñas.
Nuestro enfoque de investigación fue exhaustivo. Mediante una combinación de datos de WP Engine y encuestas reveladoras de Beyond Identity y LastPass, hemos logrado esbozar un panorama detallado de cómo la edad influye en los hábitos relacionados con las contraseñas.
Esta breve lectura está repleta de ideas que podrían transformar nuestra forma de abordar la seguridad en línea. Descubre datos que podrían cambiar para siempre tu forma de pensar sobre las contraseñas.
Generaciones por año y edad
Hemos elaborado una visión general de las diferentes generaciones clasificadas según sus años de nacimiento y sus edades actuales. Este desglose ayuda a comprender las diferentes generaciones y sus respectivos rangos de edad, lo que proporciona un contexto valioso para analizar las tendencias en materia de seguridad de las contraseñas.
Previsibilidad de las contraseñas creadas por personas
Las contraseñas creadas por personas presentan patrones y son previsibles. Al examinar los datos desde una perspectiva generacional, hemos identificado patrones comunes y divergencias, lo que nos ha permitido comprender con mayor detalle cómo influye la edad en las prácticas de seguridad relacionadas con las contraseñas.
Probabilidad de reutilizar contraseñas (cinco sitios web y aplicaciones diferentes)
(Beyond Identity)
Baby boomers
• Esta generación presenta el mayor porcentaje (26 %) de personas que no reutilizan las contraseñas en absoluto, lo que sugiere una mayor preocupación por la seguridad de las mismas.
• Al mismo tiempo, también presenta el porcentaje más alto (31 %) de personas que reutilizan contraseñas «muy» con frecuencia. Este contraste indica una división significativa dentro de esta generación en lo que respecta a la seguridad de las contraseñas.
• El 32,8 % de los baby boomers utiliza más de diez contraseñas distintas para todas sus cuentas en línea (Last Pass)
Generación X
• Los datos muestran una distribución más equilibrada en todas las categorías de reutilización de contraseñas para la Generación X.
• Se observa una ligera tendencia hacia una reutilización más frecuente de las contraseñas: el 26 % lo hace «muy» a menudo y el 11 %, «extremadamente» a menudo.
Millennials
• Muestran una tendencia al alza hacia una reutilización más frecuente de contraseñas: solo el 9 % no las reutiliza en absoluto y el 14 % las reutiliza «extremadamente» a menudo.
• Cabe destacar que esta generación tiene el porcentaje más alto (37 %) de personas que reutilizan contraseñas «muy» a menudo.
Generación Z
• Esta generación es la más propensa a reutilizar contraseñas, ya que solo el 7 % no las reutiliza en absoluto.
• Además, presenta el porcentaje más alto (24 %) de personas que reutilizan contraseñas «extremadamente» a menudo, lo que indica, potencialmente, la menor preocupación por la seguridad de las contraseñas entre las generaciones estudiadas.
Seguridad de las contraseñas profesionales
Baby boomers
• Ningún baby boomer considera que sus contraseñas profesionales sean «mucho menos seguras» que las personales, lo que sugiere una buena comprensión de la importancia de la seguridad de las contraseñas relacionadas con el trabajo.
• La mayoría (63 %) percibe que sus contraseñas profesionales son «más o menos iguales» en términos de seguridad que sus contraseñas personales.
• Un 36 % de los baby boomers considera que sus contraseñas profesionales son «ligeramente más seguras» o «mucho más seguras» que las personales.
Generación X
• Un pequeño porcentaje (1 %) considera que sus contraseñas profesionales son «mucho menos seguras» que las personales.
• La mayoría (58 %) cree que sus contraseñas profesionales tienen «más o menos el mismo nivel» de seguridad que sus contraseñas personales.
• Un total del 36 % considera que sus contraseñas profesionales son más seguras, ya sea «ligeramente más seguras» (25 %) o «mucho más seguras» (11 %).
Millennials
• Un pequeño porcentaje (2 %) considera que sus contraseñas profesionales son «mucho menos seguras» que las personales.
• Menos de la mitad (46 %) percibe que sus contraseñas profesionales son «más o menos iguales» a las personales en términos de seguridad.
• Curiosamente, los millennials son los que presentan el porcentaje más alto (31 %) de personas que perciben sus contraseñas profesionales como «ligeramente más seguras», y el 45 % considera que sus contraseñas profesionales son más seguras.
Generación Z
• Ningún miembro de la Generación Z considera que sus contraseñas profesionales sean «mucho menos seguras».
• Sin embargo, son los que presentan el porcentaje más alto (18 %) que consideran que sus contraseñas profesionales son «ligeramente menos seguras».
• Solo el 36 % considera que sus contraseñas profesionales y personales son «más o menos iguales» en términos de seguridad.
• Curiosamente, la Generación Z presenta el porcentaje más alto (32 %) de personas que perciben sus contraseñas profesionales como «mucho más seguras» que las personales, y el 56 % considera que sus contraseñas profesionales son más seguras.
Mnemotécnicas para contraseñas entre generaciones
También analizamos el impacto de las diferencias generacionales en la previsibilidad de las contraseñas. Al comparar las elecciones de contraseñas realizadas por diferentes grupos de edad, identificamos tendencias que arrojan luz sobre los distintos niveles de concienciación y conocimiento sobre la seguridad de las contraseñas entre las generaciones.
Nota al margen: Para ilustrar los hábitos de cada generación a la hora de elegir contraseñas, hemos utilizado ChatGPT para generar ejemplos. Estos muestran estrategias típicas de creación de contraseñas para cada grupo de edad.
Baby boomers
• Información personal: Esta generación tiende a utilizar información personal fácil de recordar, como fechas de nacimiento, aniversarios, nombres de hijos o de mascotas.
‣ John1948: Una combinación de un nombre común (John) y el año de nacimiento (1948)
‣ MaryJohn1965: Una combinación de dos nombres comunes (Mary y John) junto con el año de nacimiento (1965)
• Fechas y acontecimientos significativos: Pueden utilizar fechas o acontecimientos con un significado personal o histórico.
‣ Anniversary04101973: Una contraseña basada en una fecha significativa, como un aniversario (10/04/1973)
Generación X
• Información personal combinada: Los miembros de la Generación X pueden mezclar información personal con referencias culturales fáciles de recordar, como combinar el nombre de una película favorita con un número significativo.
‣ NirvanaFan!: Una contraseña que refleja su grupo favorito (Nirvana) con un signo de exclamación para aumentar la complejidad.
‣ MovieLover#007: Una contraseña que indica su pasión por el cine, con la incorporación de un carácter especial (#) y una referencia al personaje de James Bond (007).
‣ BaseballChamps1995: Una contraseña que combina un deporte favorito (el béisbol) y el año en que su equipo favorito ganó el campeonato (1995).
• Frases: Pueden utilizar frases fáciles de recordar, como versos de canciones o películas favoritas, convirtiéndolas en contraseñas mediante abreviaturas y sustituciones de números.
‣ M4tF0rc3_bwy: «Que la Fuerza te acompañe» podría convertirse en «MtFbwy» (utilizando la primera letra de cada palabra).
Millennials
• Combinaciones únicas: Los millennials pueden combinar palabras y números sin relación entre sí para crear contraseñas únicas.
‣ BlueCoffee23
• Leetspeak: Esta generación puede utilizar el «leetspeak», un método que consiste en sustituir letras por números o caracteres especiales que se parecen a ellas
‣ «password» se convierte en «p455w0rd»
• Frases de contraseña: En lugar de contraseñas de una sola palabra, esta generación puede utilizar frases u oraciones fáciles de recordar, lo que aumenta la longitud de la contraseña y, por lo tanto, su seguridad.
‣ ¡El chocolate es mi postre favorito!
Generación Z
• Generación aleatoria: La Generación Z, la más experta en tecnología, podría utilizar herramientas digitales y generadores de contraseñas para crear contraseñas complejas y aleatorias.
‣ Rt1$7#A9k8Z&3n
• Cadenas sin sentido: Pueden encadenar palabras, caracteres y números aparentemente inconexos para formar contraseñas.
‣ Apple37#Banana%Starfish
• Contraseñas con emojis: al ser una generación que se siente cómoda con los emojis, algunas plataformas permiten integrarlos en las contraseñas, y es probable que la Generación Z sea más propensa a utilizarlos.
‣ 🍎🚀7🌈🐠#
En el estudio, la mayoría, si no todos, tienden a dejarse influir por sus preferencias personales. Muchos suelen utilizar contraseñas fáciles de adivinar, como palabras comunes, secuencias numéricas o variaciones sencillas de su información personal.
Métodos para generar contraseñas
• Baby Boomers: Este grupo mostró una gran tendencia a crear sus propias contraseñas: el 51 % optó por contraseñas generadas aleatoriamente por ellos mismos y el 37 % utilizó un sistema personal. También mostraron un uso significativo de los generadores de contraseñas integrados (49 %), pero son menos propensos a utilizar aplicaciones de gestión de contraseñas (33 %).
• Generación X: Esta generación mostró un uso más equilibrado entre los distintos métodos: un notable 39 % utiliza un sistema personal, seguido de las contraseñas generadas aleatoriamente por ellos mismos (30 %). El uso de aplicaciones de gestión de contraseñas es similar al de los baby boomers (32 %), pero la Generación X parece menos propensa a utilizar generadores de contraseñas integrados (22 %).
• Millennials: Esta generación parece menos propensa a utilizar contraseñas generadas aleatoriamente por ellos mismos (11 %) y sistemas personales (16 %). Mostraron una mayor preferencia por las aplicaciones de gestión de contraseñas (22 %) en comparación con la Generación Z, pero son menos propensos a utilizarlas que los baby boomers y la Generación X. El uso de generadores de contraseñas integrados es el más bajo de todas las generaciones, con un 16 %.
• Generación Z: La generación más reciente en incorporarse al mercado laboral muestra la menor preferencia por todos los métodos entre los grupos. Solo el 8 % utiliza contraseñas generadas aleatoriamente por sí mismos o un sistema personal. También es el grupo con menor uso de aplicaciones de gestión de contraseñas (13 %) y de generadores de contraseñas integrados (13 %).
Entropía de las contraseñas
(Last Pass)
• Se observa que un significativo 67 % de los millennials y un 60 % de los miembros de la Generación Z utilizan contraseñas muy complejas.
• Los baby boomers de 65 años o más se revelaron como el grupo demográfico más propenso a declarar que utiliza contraseñas sencillas.
• En comparación con los millennials o los boomers, la Generación X muestra una mayor frecuencia en el uso de contraseñas únicas.
• Un abrumador 80 % de los baby boomers afirma que dedica mucho tiempo a pensar en la creación de sus contraseñas. (Last Pass)
• Los millennials destacan como la generación más propensa a incluir nombres de familiares en sus contraseñas, con un 22,7 % que lo hace.
• La tendencia a incorporar los nombres de las parejas sentimentales en las contraseñas es evidente en el 17,5 % de los millennials.
Prevalencia de la palabra «Love» en las contraseñas según generaciones y géneros
• En un análisis de 10 millones de contraseñas, el término «Love» apareció 40 000 veces. (WP Engine)
• La palabra «Love» también tuvo una presencia significativa en un estudio que analizó 5 millones de credenciales de Gmail. (WP Engine)
• Al compararlas por género, el 1,4 % de las contraseñas de las mujeres contenía la palabra «Love», el doble que el porcentaje de las contraseñas de los hombres, que se situó en el 0,7 %.
(WP Engine)
• Baby boomers: Esta generación es la que menos utiliza la palabra «Love» en sus contraseñas, ya que solo el 3,2 % de los baby boomers la emplea.
• Generación X: Un porcentaje ligeramente superior de personas de la Generación X utiliza «Love» en sus contraseñas, concretamente el 3,6 %.
• Millennials: Se observa un aumento significativo en el uso de «Love» entre los millennials, ya que el 5,7 % lo incorpora a sus contraseñas.
• Generación Z: Esta generación también presenta un alto porcentaje de uso de «Love» en las contraseñas, con un 5,4 %, ligeramente inferior al de los millennials, pero aún así notablemente superior al de los baby boomers y la Generación X.
Buenas prácticas con las contraseñas
La gestión y el control de las contraseñas son fundamentales para la seguridad en línea en la era digital. Analicemos más detenidamente cómo las diferentes generaciones controlan y gestionan sus contraseñas, para conocer sus distintas prácticas de seguridad.
Seguimiento de contraseñas
(Beyond Identity)
• Baby boomers: Esta generación recurre principalmente a la memoria (42 %) y a métodos tradicionales con lápiz y papel (43 %) para almacenar sus contraseñas. Utilizan herramientas de gestión de contraseñas con menos frecuencia, ya que solo el 28 % recurre a este tipo de servicios. Curiosamente, los baby boomers son los que menos utilizan las notas de sus teléfonos para almacenar contraseñas, con un escaso 7 %.
• Generación X: Las personas de la Generación X son las más propensas a confiar en su memoria para recordar las contraseñas, con un 53 %. También utilizan con frecuencia herramientas de gestión de contraseñas y documentos informáticos para almacenarlas, con un 36 % y un 30 %, respectivamente.
• Millennials: Los millennials lideran el uso de herramientas de gestión de contraseñas, ya que el 44 % utiliza este tipo de servicios. También suelen almacenar sus contraseñas en un documento del ordenador (31 %). Sin embargo, al igual que las demás generaciones, siguen confiando en gran medida en su memoria, ya que el 52 % recuerda sus contraseñas.
• Generación Z: La generación más joven, la Generación Z, es la que más tiende a utilizar notas en sus teléfonos para almacenar contraseñas, con un 42 %. También confían en gran medida en la memoria (51 %). Sin embargo, son los menos propensos a almacenar contraseñas en un documento del ordenador, ya que solo el 13 % lo hace.
Prácticas de seguridad
Frecuencia de actualización de contraseñas
• Baby boomers: La mayoría de los baby boomers (79 %) afirma cambiar sus contraseñas al menos una vez al año, lo que demuestra un firme compromiso con las actualizaciones periódicas de contraseñas. Solo una minoría (21 %) cambia sus contraseñas con menos frecuencia.
• Generación X: Al igual que los baby boomers, la Generación X muestra un enfoque diligente respecto a la seguridad de las contraseñas, ya que el 82 % indica que cambia sus contraseñas al menos una vez al año. El 18 % restante cambia sus contraseñas con menos frecuencia.
• Millennials: Esta generación también da prioridad a los cambios periódicos de contraseña, y el 80 % afirma que actualiza sus contraseñas al menos una vez al año. Al igual que la Generación X, el 20 % restante cambia sus contraseñas con menos frecuencia.
• Generación Z: Aunque la mayoría de los miembros de la Generación Z (69 %) siguen cambiando sus contraseñas al menos una vez al año, lo hacen con una frecuencia ligeramente inferior a la de las demás generaciones. Cabe destacar que el 31 % de los encuestados de la Generación Z cambia sus contraseñas con menos frecuencia, lo que indica que hay margen de mejora en sus prácticas de seguridad en materia de contraseñas.
Sobre la protección de los activos digitales
Baby boomers
• Los baby boomers son los menos propensos a reutilizar contraseñas, lo que demuestra su compromiso con el uso de contraseñas únicas.
• Consideran que sus contraseñas profesionales y personales tienen un nivel de seguridad similar.
• Sin embargo, hay margen de mejora en cuanto a la complejidad de sus contraseñas, ya que los baby boomers de más edad (de 65 años o más) tienden a utilizar contraseñas menos complejas.
Generación X
• La Generación X demuestra sólidas prácticas de ciberseguridad:
‣ Solo el 15 % de los miembros de la Generación X utiliza cuentas de correo electrónico corporativas para iniciar sesión en redes sociales, en comparación con el 77 % de la Generación Z y el 55 % de los millennials (estudio de SailPoint).
‣ Apenas el 4 % de los miembros de la Generación X abriría un correo electrónico sospechoso, mientras que el 46 % de los de la Generación Z y el 29 % de los millennials sí lo harían (estudio de SailPoint).
‣ La Generación X es líder en seguridad de contraseñas, con la mayor probabilidad de cambiarlas al menos una vez al año (investigación de Beyond Identity).
‣ La Generación X solo se queda por detrás de los «boomers» a la hora de dar prioridad a la seguridad de las contraseñas profesionales, asegurándose de que sean al menos tan seguras como las personales (investigación de Beyond Identity).
Millennials
• Los millennials dan prioridad a la rapidez, la flexibilidad y la facilidad de uso frente a unas medidas de seguridad sólidas.
‣ Son dos veces más propensos a priorizar la simplicidad frente a la seguridad a la hora de manejar datos confidenciales (informe de Appgate).
‣ Aproximadamente el 60 % de los millennials admite que elegiría la opción más fácil al manejar documentos confidenciales (informe de Appgate).
‣ Un porcentaje significativo de los millennials tiende a eludir las políticas de seguridad (informe de Appgate).
Generación Z
• Al sentirse cómodos con la comunicación digital, los miembros de la Generación Z pueden mostrar un exceso de confianza en la tecnología que conocen bien.
• Es posible que necesiten tomar conciencia de su papel a la hora de garantizar la seguridad de la organización.
• La Generación Z podría beneficiarse de cursos de sensibilización sobre ciberseguridad para mejorar su comprensión de la protección de los activos digitales.
La ciberdelincuencia entre generaciones
Analizar la prevalencia y el impacto de la ciberdelincuencia en las diferentes generaciones es fundamental para comprender el panorama cambiante de las amenazas digitales. Identificar los patrones comunes de ciberdelincuencia que se dirigen a grupos de edad específicos y explorar los factores que contribuyen a su vulnerabilidad es esencial para desarrollar estrategias eficaces de prevención y mitigación.
Millennials
• El 44 % de los millennials declaró haber sufrido una amenaza cibernética, un porcentaje superior al de los baby boomers.
• El 25 % de los millennials afirmó que les habían robado la identidad al menos una vez, lo que indica una mayor vulnerabilidad al robo de identidad que la de los baby boomers.
Generación Z
• La Generación Z registró el porcentaje más alto de personas que habían sufrido una amenaza cibernética, con un 51 %, superando tanto a los millennials como a los baby boomers.
• El 24 % de los miembros de la Generación Z declaró haber sufrido un robo de identidad, de nuevo un porcentaje superior al de los baby boomers.
Baby boomers
• Los baby boomers registraron el porcentaje más bajo de personas que habían sufrido una amenaza cibernética, con un 21 %.
• Solo el 14 % de los baby boomers declaró haber sido víctima de un robo de identidad, la cifra más baja de las tres generaciones.
Estos resultados ponen de relieve las diferentes experiencias de las distintas generaciones en lo que respecta a las amenazas cibernéticas y el robo de identidad, siendo los millennials y la Generación Z los que, en general, presentan índices más elevados que los baby boomers.
Conclusión clave
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Fomentar hábitos más sólidos en el uso de contraseñas: unir a las generaciones en materia de seguridad digital
A medida que nuestra comparación generacional de los hábitos de seguridad en el uso de contraseñas llega a su fin, queda claro que cada grupo de edad presenta puntos fuertes y aspectos mejorables propios. Para reducir la brecha de seguridad y fomentar prácticas más sólidas en el uso de contraseñas en todas las generaciones, es esencial adoptar estrategias personalizadas que aborden las necesidades y preferencias específicas de cada grupo. A continuación se ofrecen algunas recomendaciones clave para fomentar hábitos más sólidos en el uso de contraseñas:
• Educar y sensibilizar: Ofrecer programas completos de formación en ciberseguridad que se adapten a las características distintivas y a las experiencias digitales de cada generación. Destacar la importancia de que las contraseñas sean únicas, complejas y se actualicen periódicamente.
• Adoptar herramientas fáciles de usar: Introducir herramientas de gestión de contraseñas fáciles de usar que simplifiquen la creación y el almacenamiento de contraseñas seguras. Asegurarse de que estas herramientas sean accesibles y se adapten a diferentes niveles de familiaridad con la tecnología.
• Promover las mejores prácticas: Fomentar la adopción de las mejores prácticas, como el uso de la autenticación de dos factores, el cifrado de contraseñas y la revisión y actualización periódicas de la configuración de seguridad. Proporcionar instrucciones claras y una guía paso a paso para aplicar estas medidas.
• Adaptar la comunicación y el apoyo: Personalizar los canales de comunicación y los mecanismos de apoyo para atender a las preferencias de cada generación. Utilizar un lenguaje sencillo, ayudas visuales y plataformas interactivas para involucrar y educar de forma eficaz.
Al poner en práctica estas recomendaciones, podemos reducir la brecha de seguridad, mejorar la concienciación sobre la seguridad de las contraseñas y capacitar a las personas, desde los baby boomers hasta la Generación Z, para que protejan sus activos digitales de forma eficaz. Juntos, podemos crear un entorno digital más seguro en el que todas las generaciones puedan prosperar.
Cuestionario extra
